Een afzender verifiëren
Het e-mailadres instellen waarvandaan je verstuurt, en waarom DNS daarbij hoort.
Voordat je kunt versturen heb je een afzender nodig: het e-mailadres dat in de van-regel van je nieuwsbrief komt te staan. Dat adres moet geverifieerd zijn.
Begin hier vroeg mee. De verificatie hangt af van DNS-records, en die hebben tijd nodig. Alle andere voorbereiding kun je ondertussen gewoon doen.
Waarom dit nodig is#
Zomaar mail versturen namens een adres dat niet van jou is, is precies wat spammers doen. Daarom controleren Gmail, Outlook en de rest of de verzender aantoonbaar bij het domein hoort. Doe je dat niet, dan belandt je nieuwsbrief in de spambox of wordt hij helemaal geweigerd.
Door de DNS-records te zetten geef je dat bewijs. Je mail wordt digitaal ondertekend en teruggestuurde mail komt op de juiste plek terecht.
Een afzender toevoegen#
- Ga naar Afzenders en voeg er een toe. Vul de naam in die ontvangers moeten zien, en het e-mailadres.
- Je krijgt een bevestigingsmail op dat adres. Klik op de link erin. Daarmee toon je aan dat je de mailbox beheert. De status is tot dat moment Wacht op bevestiging.
- Daarna start de DNS-verificatie en krijg je de records te zien die je moet instellen.
Komt de bevestigingsmail niet aan, dan kun je hem opnieuw laten versturen. Kijk ook even in de spambox.
De DNS-records#
Er zijn twee soorten records:
- DKIM-ondertekening. Hiermee wordt elke mail digitaal ondertekend, zodat de ontvangende server kan controleren dat de inhoud onderweg niet is aangepast en echt van jouw domein komt.
- Bounce-subdomein. Een apart subdomein waarop teruggestuurde mail binnenkomt. Standaard is dat
send; gebruik je dat al voor iets anders, dan kun je een ander voorvoegsel kiezen. Technisch wordt dit als Return-Path ingesteld.
Zet deze records bij je DNS-beheerder. Net als bij je eigen domeinnaam zitten er schakelaars bij om de notatie aan te passen aan je DNS-paneel, en is er een knop om alles in één keer te kopiëren.
Wachten en controleren#
Verificatie gebeurt automatisch, maar je kunt met de knop Status controleren direct laten kijken of de records al gevonden worden. De status doorloopt deze stappen:
| Status | Wat het betekent |
|---|---|
| Wacht op bevestiging | De bevestigingslink in de mail is nog niet aangeklikt |
| Verificatie in behandeling | De records worden gecontroleerd |
| Geverifieerd | Klaar voor gebruik, je krijgt hier een mail van |
| Verificatie mislukt | De records zijn 72 uur lang niet gevonden |
Bij Verificatie mislukt is er niets stuk: de controle is alleen gestopt. Zet de records alsnog goed en start de verificatie opnieuw met de knop bij de afzender.
Meerdere afzenders#
Je kunt er meer dan één hebben, bijvoorbeeld nieuws@jouwband.nl en info@jouwband.nl. Je sleept ze in volgorde, en de bovenste is de primaire: die wordt standaard voorgesteld bij een nieuwe nieuwsbrief.
Praktische tips#
- Gebruik een adres op je eigen domein. Een gratis Gmail- of Hotmail-adres als afzender kan niet geverifieerd worden, omdat je de DNS van die domeinen niet beheert.
- Verwijder de DNS-records niet nadat je geverifieerd bent. Ze moeten blijven staan, anders werkt het versturen op termijn niet meer.
- Verander je van DNS-provider, controleer dan of deze records zijn meegekomen.
Bijgewerkt op 21 september 2026